随着疫情升温及「轻症确诊者居家照护计画」的实施，对於紧急医疗谘询服务、送药到府等相关问题及需求也逐渐增加，因此中华民国药师公会全国联合会公开，可搭配由卫福部、侨委会与急诊医学会共同推出的「健康益友APP」、「药局地图」系统等方式，协助查询邻近送药到府的药局。

药师调剂谘询送药到府 将可透过「健康益友APP」、「药局地图」系统等方式查询

首先就「民众确诊居隔期间药师调剂谘询送药到府」来说明，中华民国药师公会全国联合会提供了透过「健康益友APP」与非透过「健康益友APP」两种方式，并有列出流程说明图。

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非透过「健康益友APP」是指若持有非看诊之纸本或电子处方笺或非处方药品需求，可先透过「药局地图」页面查询邻近药局，并自行与药局联系相关送药事宜。在点选「药局地图」页面後，便能查询邻近地的药局服务，可看到查询列表会列出是否支援「药师亲送」、接受「亲友代领」等资讯。

「药局地图」查询页面

而若是透过「健康益友APP」便可从APP内取得电子处方笺，及使用APP查询邻近可送药到府的药局。「健康益友APP」主打轻松挂号、时段预约门诊、视讯高品质、後台管理系统、APP内建客服服务等5大特色。

想使用此APP必须先注册会员，在获得手机验证码後，还需进一步填写相关资料，并选择适合自己的方案。

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官方说明中可看到，方案包含「防疫专案」、「居家隔离检疫方案」与「海外侨胞方案」3种，其中「防疫专案」须拍照上传健保卡以核对身分；「居家隔离检疫方案」则是仅提供24小时急诊谘询。

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中华民国药师公会全国联合会的说明文件中，也简单介绍了「防疫专案」会有的门诊预约及远距视讯诊察间服务。

其中看诊完成後便能下载电子处方笺，并选择配送药局。

「居家隔离检疫方案」24小时急诊谘询操作步骤与追踪预约。

由於居家隔离的数量逐渐增加，因此远距看诊或预约取药的需求也逐步增加，故中华民国药师公会全国联合会就表示配合「轻症确诊者居家照护计画」公开，可透过「健康益友APP」、「药局地图」系统等方式，协助查询邻近送药到府的药局。只是目前「健康益友APP」在使用上有不少人反映无法注册，而中华民国药师公会全国联合会也表示APP「目前为初期版本，预计即将更新，若改版会即时更新资料」，因此现阶段若仍无法使用APP但又有查询送药到府的需求，可能还是要先透过「药局地图」页面查询邻近药局，并自行与药局联系相关送药事宜。

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